キャンセル規約

このホームページの予約サイトからとった予約に対するキャンセル規約は以下の通りです。
他社予約サイト（Booking.com, じゃらん、楽天トラベル、アゴダなど）でとった予約については、当該予約サイト上のキャンセル規約が適用されます。

※2023年4月14日に以下のとおり改定しました。それ以前に予約をとられた方は、予約当時の旧キャンセル規約が適用されます。予約時の予約確定メールを参照ください。

キャンセル規約

※添い寝のお子様がいる場合（料金換算されない人数）、当該のお子様は人数に換算されません。つまり、４人料金＋添い寝のお子様１名の場合は、「４名様の予約」とみなします。

キャンセル料がかからない為に、、

◯ １名分で予約したドミトリー１ベッドの予約は、チェックインの４日前までに
◯ ３名分で予約したドミトリー３ベッドの予約は、チェックインの６日前までに
◯ ２人用個室１室、３人用個室、４人用個室のいずれか１室の予約は、チェックインの６日前までに
◯ ２人用個室１室、３人用個室１室で計５人のグループの予約は、チェックインの８日前までに
◯ ドミトリーのベッドを５人分（５ベッド）の予約は、チェックインの８日前までに
◯ ５～８人用個室１室の予約は、チェックインの８日前までに

ご連絡ください。

キャンセル連絡もなく、チェックイン当日にご来館されない場合（NO SHOWキャンセル）は、当日キャンセルとみなし、全泊数分のキャンセル料が発生します。